日々のアイデアとか妄想置き場

デザインの力によって、「『してほしい行動』に人々を導いたり、『してほしくない行動』を防ぐこともできる」

デザイン関係でググってて見つけたページ
http://virates.com/society/1374908

“犯罪の巣窟”ニューヨークの地下鉄を日本人が再生させた! デザインによる3つの工夫とは?

宇田川信学さんが地下鉄車両に仕掛けをしたところ、行動がデザインされたって話。

薬局も
「あの人、すぐ怒るんだよね〜」
「保険証出してくんないんだよね〜」
「問診出してくんないんだよね〜」
など愚痴をいってる場合ではなく
仕掛けをつくって「してほしい」方向にもっていくことが大切なんじゃないだろうか?

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